Сегодня любой владелец смартфона может с легкостью организовать свою жизнь при помощи одного-единственного устройства. К тому же, теперь не нужно запоминать длинные телефонные номера, поскольку все они сохраняются в вашем гаджете, и достаточно лишь нажать пару кнопок, чтобы связаться с кем-то. Используя же IP-телефонию, вы экономите как на международных, так и междугородних звонках. Более того, при подключении дополнительных услуг от компании Callii.com, возможности вашего виртуального номера значительно расширяются.

Для чего нужны дополнительные услуги для виртуальных номеров?

Недостаточно иметь только один виртуальный номер для увеличения своей клиентской базы, улучшения качества работы бизнеса и расширения своих возможностей. Именно поэтому Callii.com предлагает дополнительные услуги для ваших виртуальных номеров. Ведь бывают случаи, когда вам необходимо записать разговор, а под рукой нет нужного устройства. Или же вы хотите провести переговоры сразу с несколькими коллегами —  услуга «Конференцсвязь» как раз поможет вам в этом. Достаточно подключить лишь один виртуальный номер. Только с дополнительными услугами для виртуальных номеров вы сможете по достоинству оценить все возможности IP-телефонии.

Преимущества использования виртуального номера и сопутствующих дополнительных услуг

Каким бы типом виртуального номера вы не пользовались, у вас всегда есть возможность подключить к нему дополнительные услуги, которые значительно облегчат вашу работу. Преимущества очевидны:

Таким образом, благодаря использованию виртуального номера, ваше общение с клиентами и партнерами станет намного проще и удобнее. Больше не нужно будет беспокоиться о том, что вы пропустите важный звонок или не сможете дозвониться в нужную вам страну.

Дополнительные услуги

Ознакомьтесь с полным списком дополнительных услуг от Callii.com, который можно подключить, настроить и использовать в режиме 24/7. Каждая из них имеет свое специальное назначение и подходит для разных типов номеров. Например, к виртуальному номеру для звонков от компании Callii.com подходят все дополнительные услуги, для SMS — только некоторые. Узнать тарифы на все дополнительные услуги вы можете своем Личном кабинете, либо, связавшись с нашими специалистами. Вы можете заказать любые из этих услуг для оптимизации общения с вашими клиентами, партнерами или даже родственниками:

• Приветственное сообщение – встречайте своих клиентов услугой «приветственное сообщение», которая поможет создать положительное впечатление о вашей компании. Сделайте свое собственное голосовое приветствие с краткой информацией о вашей компании и предоставляемых услугах;
• IVR меню – дополнительная функция позволяющая создать короткую презентацию вашей компании. К тому уже, при помощи голосового меню и цифрового набора клиенты сами могут направлять свой звонок нужному оператору;
• Фоновая музыка – теперь во время ожидания на линии ваши абоненты смогут наслаждаться приятным музыкальным сопровождением вместо скучных гудков. Данная услуга также позволит увеличить время ожидания на линии и, соответственно, клиентов, которые дождутся соединения с оператором;
• История звонков – возможность простого и быстрого мониторинга всех ваших звонков. Время, продолжительность, стоимость, а также полную информацию о номерах абонентов вы теперь сможете узнать, не выходя из своего офиса.
• Голосовое сообщение – аналог автоответчика, позволяющий клиентам оставлять вам короткие голосовые сообщения, если они вдруг не смогли к вам дозвониться (к примеру, если номер был занят или недоступен). Оставленное сообщение можно будет прослушать в любое время в вашем Личном кабинете;
• Запись разговора – позволяет записывать исходящие и входящие звонки со всех или отдельно взятых номеров вашей компании, а также помогает в решении любых спорных вопросов с клиентами и сотрудниками;
• Условная переадресация звонков – виртуальная телефония позволяет изменять переадресацию звонков на необходимое устройство в любое время суток. Поэтому отныне можно будет отвечать на телефонные звонки в любое время. Для этого достаточно настроить переадресацию звонков в удобном для вас порядке;
• Click to call – каждый потенциальный клиент сможет дозвониться к вам в офис прямо с сайта вашей компании. Для этого нужно будет лишь нажать на специальную кнопку вызова. Услуга очень проста и удобна в использовании. При этом звонки для клиентов  бесплатные;
• Call back – Используя эту услугу, ваши абоненты смогут заказать обратный телефонный звонок прямо с вашего сайта, совершая звонки из любой точки мира. Более того, такой звонок для обоих абонентов будет считаться входящим и абсолютно бесплатным;

Каждую дополнительную услугу можно установить в соответствии с вашими потребностями. Поэтому вы можете всегда предложить свой вариант функционирования выбранной услуги. Мы рассмотрим все ваши пожелания для того чтобы помочь вам настроить виртуальный номер с дополнительными услугами именно так, как вам нужно.  Вы можете связаться с нашей техподдержкой по телефону, написать нам на электронную почту, в Skype или в online-чат.